Las técnicas y los sistemas de control son en esencia los mismos para controlar el efectivo, los procedimientos administrativos, la ética organizacional, la calidad del producto y cualquier otra cosa. EI proceso de control básico, en cualquier lugar y para 10 que sea que se controle, incluye tres pasos: 1 . Establecer estándares : son los criterios frente a los que los gerentes diseñan sus controles, lógicamente el primer paso del proceso de control será establecer esos planes; sin embargo, dado que estos varían en detalles y complejidad y que, por 10 común, los administradores no pueden vigilar todo, se establecen estándares especiales 2. Medir el desempeño contra estos estándares: l a medición del desempeño frente a los estándares debería hacerse apropiadamente de forma anticipada para detectar las desviaciones antes de que ocurran y evitarlas mediante acciones apropiadas. El administrador que esta alerta y tiene visión de futuro puede, en ocasiones, predecir posibles desviaci
Comentarios
Publicar un comentario